Satisfaction client : Comment proposer des formations répondant aux besoins de nos stagiaires ?

Mis à jour : 23 déc. 2020

La communication et la qualité !

Satisfaction client 2018 suite à l'évaluation de nos stagiaires post-formation

En effet, afin de vous offrir des prestations permettant de résoudre vos problématiques, nous vous demandons d'évaluer nos différentes prestations et de nous faire part de vos commentaires dans les enquêtes de satisfaction après chaque session de formation.


La formation professionnelle continue est avant tout un moment d'échange et de partage donc nous collectons vos remarques constructives qui nous servent à travailler sur les points à améliorer et sur les sujets qui vous touchent.


Nos formatrices et formateurs tirent une grande énergie à la lecture de vos commentaires et cela les pousse à vous donner le meilleur d'eux-mêmes afin de dépasser vos attentes.


C'est pourquoi, nous accordons une attention particulière à la qualité des documents et des informations que nous vous proposons :


Des books de formation complets et entièrement rédigés tels de véritables livres (de 80 à 200 pages),


Des annexes pratiques à réutiliser dans votre quotidien professionnel,


Une veille scientifique régulière pour vous donner des informations prouvées scientifiquement et toujours d'actualité,


De plus, nos échanges ne s'arrêtent pas à la fin de la formation.

Nous savons que de nombreuses interrogations vont survenir lors de la mise en pratique auprès de vos patients. Alors pour garder le contact, nous vous offrons :


Une adresse mail dédiée et un groupe Facebook pour vos questions post-formation.


Nous sommes heureux que vous nous accompagniez dans notre démarche d'amélioration continue et nous sommes reconnaissants pour vos encouragements !


En un mot : MERCI ! 😊


Le parcours de formation avec le détails des outils pratiques est disponible ici.

17 vues0 commentaire

Posts récents

Voir tout